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旅游纠纷可以找消费者协会吗?旅游纠纷救济方式主要包括哪些?

法制法律网 2023-05-15 15:06:38

旅游纠纷可以找消费者协会、旅游行政管理部门。救济方式主要包括协商和解;向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;根据达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼等。

法律依据

《旅游法》第九十二条

旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:

(一)双方协商;

(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;

(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(四)向人民法院提起诉讼。

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