结论：可以拨打投诉热线。

解析：

1、如果是在供电局或营业厅收到不公正的待遇，可以在大厅留言栏和意见箱中反馈。向当地供电公司投诉；上级公司投诉；有国家电网的服务电话，你可以拨打95598投诉。他们非常重视投诉情况，会及时解决您的问题。

2、因电力运行事故给用户或者第三人造成损害的，电力企业应当依法承担赔偿责任。

电力运行事故由下列原因之一造成的，电力企业不承担赔偿责任：

（一）不可抗力；

（二）用户自身的过错。